Städte und Gemeinden
Schlüsselfertige Prozesse für Kommunen
Der wahre Mehrwert von OpenR@thaus: Für den schnellen Start liefert das Portal Basisprozesse. Alle Basisprozesse zeichnen sich durch hohe Fallzahlen, geringe technische Hürden und die Anbindung der Bezahlplattform aus.
- Personenstandsurkunden
- Meldebescheinigung beantragen
- Melderegisterauskunft
- Erweiterte Melderegisterauskunft
- An-, Um-/Abmeldung Gewerbe
- Anmeldung zu einer Kindertageseinrichtung
- Beschwerde- und Ideenmanagement
- Briefwahlantrag
- Sondernutzung (fliegende Bauten)
- An- und Abmeldung Hundesteuer
In der Verwaltung genutzte Fachverfahren (bspw. AutiSta, MESO-classic, VOIS|MESO, VOIS|GESO) können über standardisierte Schnittstellen direkt angebunden werden.
Digitalisierung als Kulturwandel
Die fortschreitende Digitalisierung ist nicht nur eine Notwendigkeit, die sich aus hoher Arbeitslast und vielfältigen Anforderungen ergibt. Sie ist auch eine logische Konsequenz aus der Digitalisierung des Privatlebens der Bürgerinnen und Bürger. Das Smartphone als allgegenwärtiger Begleiter ermöglicht rund um die Uhr Zugriff auf Social Media, Öffnungszeiten, Lieferdienste - warum nicht auch auf die Leistungen der Verwaltung?
Neben der Umsetzung der Basisprozessen ist daher ein konsequenter Ausbau der Online-Services erforderlich.
Digitalisierung erfordert neue Werkzeuge und Methoden
Mit einem Kulturwandel geht auch die Frage einher, ob und wenn ja, welche neuen Werkzeuge wir nutzen müssen. Wie können wir gemeinsam mehr erreichen und dabei nicht immer schneller in bewährten Abläufen hetzen, sondern smarte Wege finden?