Module

OR-DMS

Nutzt die Verwaltung bereits ein zentrales, workflowfähiges DMS, kann dieses an OpenR@thaus angebunden werden. Über den zentralen Posteingang des DMS werden Antragsformulare aus dem Portal übergeben. Die Zuordnung in die entsprechenden Fachbereiche erfolgt automatisiert anhand der ProzessID aus OpenR@thaus. Die Sachbearbeitung erfolgt, je nach Verwaltungsprozess, innerhalb des DMS oder eines angebundenen Fachverfahrens.

Workflowfähige DMS wie bspw. enaio® von Optimal Systems sind in der Lage, über die Standardschnittstelle zu OpenR@thaus die Kommunikation zwischen Verwaltung und Antragssteller, Änderungen im Prozessstatus und auch Dokumentenuploads medienbruchfrei zu übertragen. Während die Sachbearbeiterinnen und Sachbearbeiter ihre gewohnte Arbeitsumgebung, das DMS, nutzen, nutzen Bürgerinnen und Bürger selbstverständlich ihr Bürgerkonto.

Angebundene DMS:

• Enaio® von OptimalSystems
• d.3 ecm von d.velop
• CC DMS von CC e-gov GmbH
• SER Doxis 4 von SER 
• ELO ECM Suite, ELO Digital Office GmbH (in Umsetzung)

OR-Termin

Für Dienstleistungen, die eine Präsenz in der Verwaltung erfordern, ermöglicht das Portlet OR-Termin die optimale Verknüpfung zwischen Online-Prozess aus dem Bürgerportal und Präsenztermin. Aus dem gewählten Prozess heraus erhalten Bürgerinnen und Bürger die Information, dass zusätzlich zu den digital eingereichten Unterlagen ein Präsenztermin erforderlich ist. Die Schnittstelle ruft dann die entsprechende Verwaltungseinheit mit den verfügbaren Terminen auf und ermöglicht die Terminbuchung. Benachrichtigungen an den Bearbeitenden sowie für den Buchenden ins Postbuch und per E-Mail erfolgen automatisch.

Angebundene Systeme: 

• Terminverwaltungsoftware VOIS|TEVIS

OR-Finanz

Mit Hilfe von OR-Finanz können bspw. die Steuerbescheide im Bürgerkonto zum Abruf bereitgestellt werden. Ebenso können Bürgerinnen und Bürger ihre SEPA-Lastschriftmandate aktualisieren und geänderte Daten an das Finanzfachverfahren kommunizieren. Die Datenübergabe erfolgt automatisch, Sachbearbeiterinnen und Sachbearbeiter übernehmen lediglich die Verifikation und schließen den Vorgang ab.

Featureliste: 

• Steuerbescheide digital abrufen

• Bankverbindungen & SEPA-Lastschriftmandate aktualisieren
• Empfangsbevollmächtigte aktualisieren
• Zahltermine inkl. der offenen Rechnungen zu den Steuerobjekten einsehen

Angebundene Finanzfachverfahren:

• Infoma newsystem, Axians Infoma

OR-Hund

Bildet die Prozesse Hundesteuer-Anmeldung, Abmeldung, Befreiung und Ermäßigung, mit einer Schnittstelle zum Fachverfahren, sowie einer Postkorb Integration für OpenR@thaus ab. Es wird eine in OpenR@thaus eingebundene Web Oberfläche zur Antragstellung zur Verfügung gestellt. 

Die Extension sendet die Daten dann direkt an die angebundene Postbox und erstellt einen Eintrag im Postkorb der Sachbearbeitenden und der BürgerInnen.

angebundene Fachverfahren:

• H&H proDoppik

OR-CMS

Neben Suchmaschinen und Direktaufrufen kann OpenR@thaus dank OR-CMS Connect die Verknüpfung zwischen der vorhandenen Webseite und dem dort vorhandenen CMS-System und der Portallösung generieren.

OR-News

Der interne Blog für OpenR@haus-Kunden, um aktuelle Entwicklungen und Neuigkeiten zu verfolgen. Alle Kunden des Serviceportals erhalten dieses Modul automatisch.

OR-Baulastenauskunft

Baulastenabfrage online mit Verbindung zum Bau-Fachverfahren OTS-Bau bzw. OK.BAU.

OR-Traukalender

Trautermine sowie weitere standesamtliche Anliegen wie die Anmeldung zur Eheschließung, Geburtsanmeldungen, Namensänderungen und Kirchenaustritte können online recherchiert und reserviert werden.

angebundene Fachverfahren:

Traukalender Online (TKO)

OR-Connect/OpenID-Connect (OIDC)

standardisierten Schnittstelle die die Möglichkeit bietet, bestehenden Online-Modulen von Fachverfahren eine Authentifizierung auf Basis des OpenR@thaus Benutzerkontos anzubieten.

OpenID-Connect

OR-BundID

Das BundID-Konto ist das Nutzerkonto des Bundes. Es ist ausschließlich für natürliche Personen gedacht. BürgerInnen können sich über diverse Anmeldeoptionen anmelden.

OR-BundID