Themenfelder des Bundes
Lebenslagen und Geschäftslagen
Im Zuge des OZGs (Onlinezugangsgesetz) wurden 14 Themenfelder definiert. In den Themenfeldern sind die zu digitalisierenden Verwaltungsleistungen nicht mehr nach behördlichen Zuständigkeiten, sondern sinnvoll und nutzerorientiert nach thematischem Zusammenhang gruppiert. Durch diese Aufteilung lassen sich ähnliche Leistungen zusammenhängend digitalisieren, auch wenn sie in der Zuständigkeit bei unterschiedlichen Ressorts liegen. Dieses Prinzip spart Zeit und Kosten und soll Parallelentwicklungen in den Ländern verhindern.
Die Themenfelder widerum sind nach Lebenslagen (aus Sicht der BürgerInnen) und Unternehmenslagen (aus Sicht der UnternehmerInnen) unterteilt und enthalten die jeweiligen OZG-Leistungen bzw. Leistungsbündel.
Entwickelt wurde das Modell vom Bund: https://verwaltung.bund.de/
Über 200 Kunden haben sich bereits für das Bürgerportal OpenR@thaus entschieden. Neben den von der ITEBO-Unternehmensgruppe bereitgestellten Basisprozessen nutzen viele Kunden die vielfältigen Schnittstellen des Portalsystems, um sukzessive weitere Verwaltungsleistungen online zu stellen.
In den jeweiligen Themenfeldern finden Sie Beispiele, welche Verwaltungsleistungen bei unseren Kunden verfügbar sind.
Themenfelder nach Lebenslagen
Laut einer Studie des Digitalverbandes Bitkom sehen Bürgerinnen und Bürger bei digitalen Behördenleistungen folgende Priorisierung:
- Wohnen (94 Prozent),
- Bildung (88 Prozent),
- Soziales (87 Prozent),
- Verkehr (82 Prozent),
- Gesundheit (81 Prozent).
- Aber auch bei Umwelt, Sicherheit, Verwaltung, Handel und Gastronomie sowie Wirtschaft allgemein werden Verbesserungen erwartet. Am unteren Ende rangieren die Telekommunikationsinfrastruktur und der Arbeitsmarkt.
Themenfeld Arbeit und Ruhestand
Soziale Sicherung einfach online beantragen
Das Themenfeld Arbeit und Ruhestand digitalisiert rund 30 Verwaltungsleistungen mit dem Ziel einfachen Zugang zu finanzieller Existenzsicherung zu gewähren und bei drohendem Arbeitsplatzverlust oder der Altersvorsorge zu unterstützen.
Auf den Seiten der Kunden des Bürgerportals OpenR@thaus finden Sie bereits folgende Leistungen verfügbar:
- Arbeitslosengeld I beantragen
- Arbeitslosengeld II beantragen
- Insolvenzgeld beantragen
- Ausübung der Heilkunde Erlaubnis
- Entschädigung nach §56 Infektionsschutzgesetz
- LS-Online - Schwerbehindertenportal
- Vergünstigungspass für Geringverdiener und Senioren
- Belehrung nach dem Infektionsschutzgesetz
- BuT-Card
- Wohngeld
- Grundsicherung im Alter und bei Erwerbsminderung
- Hilfe in sonstigen Lebenslagen
- Hilfe zur Überwindung besonderer sozialer Schwierigkeiten
- Hilfe zum Lebensunterhalt
- Altenhilfe
- Sonstige Leistungen Rente &Soziale Entschädigungen
- Vorsorgevollmachten
- Lebensbescheinigungen
- Kontakt zu meiner Arbeitsvermittlung (Jobcenter)
Themenfeld Ausweise, Dokumente und Recht
fit für Onlineanträge: Ausweise und Urkunden online bestellen
Das Themenfeld Ausweise, Dokumente und Recht fassst alle Leistungen rund um Reisepass und Personalausweis, sowie deren Online-Ausweisfunktionen zusammen.
Auf den Seiten der Kunden des Serviceportals OpenR@thaus finden Sie bereits folgende Leistungen verfügbar:
- Bewohnerparkausweis
- Personalausweis
- Vorläufiger Personalausweis
- Behindertenparkausweis
- Reisepass
- Expresspass
- Kinderreisepass
- Vorläufigen Reisepass
- Ersatzführerschein
- Erteilung einer Fahrerlaubnis
- Führerschein Umtausch
- Internationaler Führerschein
- Neuerteilung einer Fahrerlaubnis
- Personalausweis/Reisepass - Status der Bearbeitung abfragen
- Personalausweis/Reisepass - Verlust anzeigen
- Anzeige des Verdachts auf Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung
- Online-Wache der Polizei
- Allgemeine Gefahrenabwehr
- Verkehrsordnungswidrigkeit - Anhörung
- Fundbüro
- Mahnantrag
- Vollstreckung rückständiger Forderungen
- Lärmbelästigung Nachbarn anzeigen
- Hochwasserschutz
Themenfeld Migration und Integration
Visumsantrag und Co.: Migration und Integration bald auch digital
Mit dem OZG-Themenfeld Migration und Integration werden Leistungen von Einwanderung und Asyl bis hin zur Einbürgerung gebündelt.
Auf den Seiten der Kunden des Bürgerportals OpenR@thaus finden Sie bereits folgende Leistungen verfügbar:
- Elektronischer Aufenthaltstitel (eAT) - Status der Bearbeitung abfragen
- Beibehaltungsgenehmigung der deutsche Staatsbürgerschaft
- Entlassung aus der/Verzicht auf die deutsche(n) Staatsbürgerschaft
- Asylangelegenheiten
- Leistungen nach dem Asylbewerberleistungsgesetz
- Anspruchseinbürgerung nch § 10 Staatsangehörigkeitsgesetz (StAG)
- Ermessenseinbürgerung nach § 8 Staatsangehörigkeitsgesetz(StAG)
- Solleinbürgerung nach § 9 Staatsangehörigkeitsgesetz (StAG)
- Feststellung der deutschen Staatsangehörigkeit (staatsangehörigkeitsausweis und Negativbescheinigung)
- Einladung ausländischer Besucher (Visumserteilung)
- Antrag Freizügigkeitsbescheinigung
- Ausländische Studierende (Infoservice)
- Fachkräfteeinwaderungsgesetz (Infoservice)
- Hilfe für unbegleitete minderjährige Ausländer
- Fahrtkostenzuschuss für Integrationskurse
- Integrationskurs Beantragungen
- Kostenbefreiung für einen Integrationskurs
Themenfeld Engagement und Beteiligung
Mitbestimmen und Mitmachen
Einen sinnvollen Beitrag zur Gestaltung der Gesellschaft leisten: dafür engagieren sich viele Bürgerinnen und Bürger. Mit dem OZG-Themenfeld Engagement und Beteiligung werden vom Ehrenamt bis Wahlen alle wichtigen Online-Dienstleistungen abgedeckt.
Auf den Seiten der Kunden des Bürgerportals OpenR@thaus finden Sie bereits folgende Leistungen verfügbar:
- Bürgertipps: Vorschläge & Mängel / Bürgerbeteiligungsplattform
- Anmeldung als Wahlhelfer/in
- Wahlschein online beantragen
- Bundesfreiwilligendienst (BFD/FSJ)
- Förderung ehrenamtlicher Tätigkeit
- Kirchenaustritt/-übertritt
- Stiftungsmittel (Förderbedingungen)
- Vormundschaften
- Auskunft aus dem Nationalen Waffenregister beantragen
- Bundestag ePetition
- Schiedsamtsangelegenheiten
- Wahlergebnisse
- Weiterbewilligung Hundesteuerbefreiung / -ermäßigung
- Defekte Straßenbeleuchtung
- Sportförderung
- Schwimm-Grundkurs Antrag auf Förderung
Themenfeld Gesundheit und Vorsorge
Leistungen rund um Vorsorge und Gesundheit
Nutzerfreundlicher Umgang mit sensiblen Daten und barrierefreie Zugänge zu Antragsprozessen: das OZG-Themenfeld Gesundheit und Vorsorge umfasst ca. 60 verschiedene Online-Dienstleistungen von Gesundheitsvorsorge, Behinderung, Pflege, Krankheit bis Tod und stellt hohe Anforderungen.
Auf den Seiten der Kunden des Bürgerportals OpenR@thaus finden Sie bereits folgende Leistungen verfügbar:
- Apothekennotdienst
- Blindenhilfe
- Eingliederungshilfe
- Unterbringung psychisch kranker Personen
- Landesblindengeld
- Hilfe zur Pflege
- Bestattung
- Muslimische Bestattung, Waschraum auf dem Friedhof
- Anzeigen eines Sterbefalls
- Urkunden aus dem Sterberegister
- Genehmigung zur Erichtung eines Grabmals
- Leichenpass Ausstellung
- Anzeige nach § 13 Trinkwasserverordnung
- Auskunft Trinkwasserqualität / Härtegrad
- Anmeldung einer Trinkwasseranlage
- Umschreibung des Nutzungsrechts an einer Grabstelle
- Bestattungskosten Übernahme
- Bohranzeige Online
- Eingriffe in die Natur Genehmigung (Hornisse)
Themenfeld Hobby und Freizeit
vom Fischereischein bis zur Großveranstaltung
Mit dem OZG-Themenfeld Hobby und Freizeit werden alle Online-Dienstleistungen gebündelt, die der Freizeitgestaltung dienen. Ca. 40 Leistungen sind hier zusammengefasst.
Auf den Seiten der Kunden des Bürgerportals OpenR@thaus finden Sie bereits folgende Leistungen verfügbar:
- Hundesteuer an, ab- und ummelden
- Eintragung ins Niedersächsische Hunderegister
- Bibliothek - Onleihe
- Fischereischein beantragen
- Wahlschein online beantragen
- Kirchenaustritt/-übertritt
- Sportförderung
- Waffenbesitzkarte
- Europäischer Feuerwaffenpass
- Waffenschein / Kleiner Waffenschein
- Jagdschein (Schein, Prüfungsanmeldung, Steuer)
Themenfeld Kinder und Jugendliche
von Freizeitgestaltung bis Ausbildungsstart
Das OZG-Themenfeld Kinder und Jugendliche bündelt Leistungen, die beim Erwachsenwerden greifen: von Darlehenszuschüsse für die Ausbildung, über die Beantragung einer Steueridentifikationsnummer bis hin zur Verlängerung des Kindergeldes.
Auf den Seiten der Kunden des Bürgerportals OpenR@thaus finden Sie bereits folgende Leistungen verfügbar:
- Ferienpass
- Anmeldung bei der Bücherei
- An-/Ab-/Ummeldung bei der Musikschule
- Förderung der verbandlichen Jugendarbeit
- Infoservices zum Jugendschutz: Erzieherischer Kinder- und Jugendschutz, Jugendmedienschutz, Kinderschutz
Themenfeld Geburt
Formalitäten rund um die Geburt einfach zusammengefasst
Mit der Geburt eines Kindes wachsen nicht nur die Aufgaben der Familie: zahlreiche Behördengänge werden durch die Online-Dienstleistungen des OZG-Themenfeldes Geburt erleichtert.
Auf den Seiten der Kunden des Bürgerportals OpenR@thaus finden Sie bereits folgende Leistungen verfügbar:
- Anmeldung einer Geburt beim Standesamt
- Ausstellung eines Auszuges aus dem Geburtenregister
- Jubiläen - Vorbereitung der Gratulationen zu den Jubiläen
- Urkunden aus dem Lebenspartnerschaftsregister
Weitere Leistungen unter Ehe, Partnerschaft und Familie
Themenfeld Notfall und Krisensituation
schnelle Online-Hilfe bei Notfällen und Krisensituationen
Im OZG-Themenfeld Notfall und Krisensituation sind von Katastrophenhilfe bis Opferschutz alle Verwaltungsleistungen zusammengefasst.
Auf den Seiten der Kunden des Bürgerportals OpenR@thaus finden Sie bereits folgende Leistungen verfügbar:
- Apotheken-Notdienste
- Antrag für das Notfall-Kindergeld,
- Entschädigung für Opfer von Gewalttaten
Themenfeld Schule, Ausbildung und Studium
ein guter Start in die Ausbildung
Seit 50 Jahren existiert das BAföG in Deutschland. Mit dem OZG-Themenfeld Schule, Ausbildung und Studium wird nun auch die Online-Antragsstellung ermöglicht.
Auf den Seiten der Kunden des Bürgerportals OpenR@thaus finden Sie bereits folgende Leistungen verfügbar:
- Schülerbeförderung (kostenlose) beantragen
- Ausbildungsförderung (BAföG) beantragen
- Schülerbeförderung (kostenlose) aufgrund einer Behinderung beantragen
- Archivgut: Einsicht gewähren
- Archivsinformationssystem Niedersachsen
- Untersuchungsberechtigungsschein
- Berufliche Orientierngshilfe für junge Erwachsene (Berufsausbildungsförderung)
- Aufstiegsbafög (AFBG) / Meister-BAföG beantragen
- BAföG-Onlineportal für die BAföG-Rückzahlung
- Ausbildungsförderung Bewilligung für den Besuch einer im Ausland gelegenden Ausbildungsstätte
- Ausbildungsförderung Bewilligung für Studierende
- Schulanmeldung Grundschule
- Schulen Aufnahme
Themenfeld Sterbefall und Nachlass
zuverlässige Unterstützung auch in unagenehmen Lebenslagen
Mit dem OZG-Themenfeld Sterbefall und Nachlass werden die organisatorischen Herausforderungen eines Todesfalls online gestellt: von Bestattung über Sterberurkunde bis hin zu Witwenrente und der nachlassregelung finden sich hier alle wichtigen Verwaltungsleistungen online.
Auf den Seiten der Kunden des Bürgerportals OpenR@thaus finden Sie bereits folgende Leistungen verfügbar:
- Urkunden aus dem Sterberegister
- Anzeigen eines Sterbefalls
- Bestattung
- Muslimische Bestattung, Waschraum auf dem Friedhof
- Leichenpass Ausstellung
- Umschreibung des Nutzungsrechts an einer Grabstelle
- Bestattungskosten Übernahme
Themenfeld Steuern und Abgaben
staatliche finanzierte soziale Sicherung, Bildung und innere Sicherheit: Steuern und Abgaben sind ein wichtiges Instrument der Politik
von der elektronischen Steuererklärung (ELSTER) über Grundsteuer und Hundesteuer, bis hin zur Ausgabe von Steuerunterlagen, bündelt das OZG-Themenfeld Steuern und Abgaben ca. 30 Verwaltungsleistungen.
Auf den Seiten der Kunden des Bürgerportals OpenR@thaus finden Sie bereits folgende Leistungen verfügbar:
- Elektronische Steuererklärung ELSTER
- Steueridentifikationsnummer anfordern
- Antrag auf Gewährung einer Zuwendung aus der Feuerschutzsteuer
- Vergnügungssteuer
- Gewerbesteuer
- Zweitwohnsteuer
- Ausgabe von Steuerunterlagen
- Hundesteuer an, ab- und ummelden
- Zoll - Abgabenrechner
- Abgabenrechner für Kfz-Steuer
- Berechtigungszertifikat für Online-Ausweisfunktion beantragen
- Grundsteuer
- Steuerkonto Auskunft
- Anforderung der Vordrucke für die jährliche Steuererklärung
- Berechtigungszertifikat für Online-Ausweisfunktion beantragen
Themenfeld Bauen und Wohnen
Schneller Bauen dank digitaler Genehmigungsverfahren
Das Themenfeld Bauen & Wohnen digitalisiert über 60 Verwaltungsleistungen mit dem Ziel schnelle, digitale Planungs- und Genehmigungsprozesse durchzuführen. Die Leistungen aus diesem Themenfeld können sowohl Privatpersonen als auch Unternehmen zukünftig digital in Anspruch nehmen.
Auf den Seiten der Kunden des Serviceportals OpenR@thaus finden Sie bereits folgende Leistungen verfügbar:
- Bauvoranfrage und Bauvorbescheid
- Bauantrag - Antrag auf isolierte Abweichung von Bauvorschriften
- Bauantrag - Antrag Baugenehmigung (vereinfachtes Verfahren)
- Bauantrag - Anzeige Architektenvollmacht
- Bauantrag - Anzeige Baubeginn
- Bauantrag - Anzeige Fertigstellung eines Bauvorhabens anzeigen
- Bauantrag - Anzeige für Genehmigungsfreistellung für Wohnbebauungen in B-Plangebieten
- Bebauungspläne einsehen
- Bauantrag - Anzeige Wechsel des Bauherrn
- Bauantrag Online IteBau
- Baugenehmigung Erteilung
- Baugenehmigung Auskunft
- Verlängerung einer Baugenhmigung oder Bauvorbescheids
- Baulastauskunft (Antragsstatus)
- Eintragung von Baulasten
- Bauleitplanung einsehen
- Bauleitplanung - Beteiligung Träger öffentlicher Belange
- Antrag auf Erwerb eines Baugrundstückes
- Auskunft Bodenrichtwerte
- Abgeschlossenheitsbescheingung
- Flurstücksnachweis bestellen
- Grundstücksmarktbericht bestellen
- Auskunft Liegenschaftskataster
- Liegenschaftskarte bestellen
- Denkmalauskunft Baudenkmale
- Widersprüche in Bezug auf Bauangelegenheiten
- Grundbucheinsicht (Grundbuchabrufverfahren)
- Antrag auf Erteilung einer denkmalrechtlichen Genehmigung
- Stadterneuerung
- Geschäftsstelle Umlegungsausschuss
- Behälteränderungen von Mülltonnen
- Abfallentsorgung an-/ab-/ummelden
- Vollservice für Mülltonnen
- Bestellung von Abfallbehältern
- Altpapiertonne beantragen
- Biotonne beantragen
- Elektroschrott - Entsorgung beantragen
- Sperrmüllabfuhr beantragen
- Gelbe Komforttonne beantragen
- Onlinezugang für Entwurfsverfasser/Innen sowie für beteiligte Behörden
- Leitungsverlegung in Kreisstraßen
- Anforderung Anliegerbescheinigung
- Antrag auf Ankauf der Belegungsbindung
- Förderung des Ausbaus von günstigem Mietraum
- Wohnberechtigungsschein
- Statuswechsel Wohnsitz
- Nebenwohnung anmelden / abmelden
- Wohnistz Ab-/ An-/ Ummeldung
- Abmeldung von in das Ausland verzogenen Personen
- Zweitwohnsteuer
- Nachtragsbaugenehmigung
- Flächennutzungsplan
- Erschließungs- und Straßenausbaubeiträge
- Erschließungsbescheinigung
- Kostenerstattungen für Grundstücksanschlüsse
- Straßenbaubeiträge
- Grundstücksteilung
- Archivakteneinsicht archivierter Bauakten
- Masterplan Mobilität; Nahverkehrsplan, Radverkehrsplan
- Tiergehege
- Grundbucheinsicht (Grundbuchabrufverfahren)
- Standplatzgenehmigung
- Abfallrechtliche Überwachung - Angaben zum Abfall und zur Abfallentsorgung
- Anzeige des Betriebes / der Stilllegung einer Anlage zur Anwendung nichtionisierender Strahlung am Menschen gemäß § 3 Abs. 3 NiSV
- Eigenheimzulage
Themenfeld Mobilität und Reisen
von Führerschein bis Parkausweis: alles online
Das Themenfeld Mobilität & Reisen ist mit rund 60 OZG-Leistungen sowie etwa 400 LeiKa-Leistungen umfasst eines der größeren Themenfelder und deckt die Bereiche Kraftfahrt, Luftfahrt und Schifffahrt ab.
Auf den Seiten der Kunden des Bürgerportals OpenR@thaus finden Sie bereits folgende Leistungen verfügbar:
- Behindertenparkausweis
- Bußgeld (Knöllchen) online bezahlen
- Kraftfahrzeugzulassung Online
- Kfz-Wunschkennzeichen
- Kennzeichenverlust - Diebstahl
- Kurzzeitkennzeichen
- Ausfuhrkennzeichen
- Befreiung vom Sonntagsfahrverbot beantragen
- Auskunft aus dem Fahrerlaubnisregister
- Selbstauskunft aus der Verstoßdatei des Seefischereigesetzes
- Genehmigung von Großraum-/ Schwertransporten
- Auskunft zur digitalen Infrastruktur
- Fahrplanauskunft
- Ausnahmegenehmigung zum Parken in Verbotszonen
- Bewohnerparkausweis beantragen / verlängern
- Personalausweis / Reisepass / Expresspass Kinderreisepass beantagen
- Personalausweis / Reisepass - Status der Bearbeitung abfragen
- Personalausweis / Reisepass - Verlust anzeigen
- Vorläufiger Reisepass
- Vorläufiger Personalausweis
- Einverständniserklärung der gesetzlichen Vertreter bei Ausstellung eines Kinderreisepasses, Personalausweises oder Reisepasses
- Erteilung einer Fahrerlaubnis
- Ersatzführerschein
- Führerschein Umtausch
- Internationaler Führerschein
- Drohnen: Aufstieg und Flug unbemannter Luftfahrtsysteme
- Erlaubnis zur Fahrgastbeförderung
- Umweltzone (Feinstaubplaketten)
- Befreiung vom Sonntagsfahrverbot beantragen
- Führerschein Karteikartenabschrift beantragen
- Erlaubnisse für übermäßige Straßennutzung
- Auskunft Fahrzeugbriefe
- Ausnahmen Straßenverkehrsordnung
- Führerschein Karteikartenabschrift beantragen
- Erlaubnisse für übermäßige Straßennutzung
- Parkerleichterungen für Schwerbehinderte
- Auskunft Fahrzeugbriefe für finanzierte und geleaste Fahrzeuge / Auskunft Fahrzeugregister
- Ausnahmen Straßenverkehrsordnung
- Kauf einer Umweltplakette
Themenfeld Ehe, Partnerschaft und Familie
die Vielfalte der Möglichkeiten in Partnerschaft und Familie online abgedeckt
37 OZG-Leistungen umfasst die Bereich Ehe, Partnerschaft und Familie. Von Eheschließung über Trennung und Scheidung, von Kinderbetreuung bis Elterngeld: das Themenfeld ist so vielfältig wie die Familien selbst.
Auf den Seiten der Kunden des Bürgerportals OpenR@thaus finden Sie bereits folgende Leistungen verfügbar:
- Kindergeld beantragen
- Anmeldung Kindertagesstätte
- Urkunden aus dem Eheregister
- Unterhaltsvorschuss Bewilligung
- Antrag auf Ausstellung eins Familienpasses
- Zusatzservices aus dem Familienpass
- Anmeldung bei der Bücherei
- An-/Ab-/Ummeldung bei der Musikschule
- Vermittlung von Adoptions- und Pflegekindern
- Eheschließung (Infoservice)
- Eheschließung im Ausland
- Vorab-Datenerfassung zur Anmeldung der Eheschließung
- Terminreservierungen für Eheschließungen
- Vollmacht zur Anmeldung der Eheschließung
- Ehefähigkeitszeugnis
- Vaterschaftsanerkennung
- Namensänderung beantragen
- Sortiererklärung zur Reihenfolge der Vornamen
- Elterngeld (Infoservice)
- Ausgabe Anträge Elterngeld
- Ausgabe Anträge Kindergeld
- Haushaltsbescheinigung (zur Freigabe des Kindergeldes)
- Kindertagesstättenbeiträge
- Infoservices zum Jugendschutz: Erziherischer Kinder- und Jugendschutz, Jugendmedienschutz, Kinderschutz
- Beistandsschaften
Die Umsetzung des OZG unterliegt einer hohen Dynamik, auch eine gute gepflegte Webseite kann stets nur eine Momentaufnahme der aktuell umgesetzten Prozesse darstellen. Die oben stehenden Liste bildet eine solche Momentaufnahme ab.
Um einen aktuellen Einblick in die Prozesse zu erhalten, empfiehlt ITEBO einen Blick in die bereits live betriebenen Bürgerportale OpenR@thaus: https://www.open-rathaus.de/